আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নাম, ফোন নম্বর ও ই-মেইল সংগ্রহ করা হয়। এগুলো আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলন করলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড থাকে — তবে আপনার মোবাইল ওয়ালেটের PIN বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ
-
1
করি না। মোবাইল থেকে লগইনের সময় আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ ও IP ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এই তথ্য আমরা তিনটি কারণে ব্যবহার করি: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে; দ্বিতীয়ত, অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে; তৃতীয়ত, আপনার ওয়ালেটে সঠিক লেনদেন প্রতিফলিত করতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে
-
2
আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার হয়। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে পারি — সেক্ষেত্রে আপনাকে জানানো হবে, যদি না আইন তা নিষেধ করে। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত
-
3
হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।